Anatel lança campanha para prevenir golpes digitais nas compras de fim de ano

Com a chegada das festas de fim de ano, crescem as compras online — e com elas, os golpes digitais. Para alertar os consumidores, a Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) lançou a última campanha do ano do Movimento #FiqueEsperto, focada em prevenção de fraudes virtuais.

Nessa época, ofertas falsas, sites fraudulentos e mensagens enganosas se multiplicam. A campanha alerta: desconfie de promoções boas demais para ser verdade. Muitas dessas armadilhas vêm por e-mail, SMS ou mensagens instantâneas, com links maliciosos, promoções urgentes e notificações falsas de entrega.

Golpes comuns e como evitá-los

A campanha orienta os consumidores a tomar medidas simples, mas eficazes:

  • Verifique a reputação da loja antes de comprar;
  • Desconfie de preços muito abaixo do normal;
  • Evite clicar em links suspeitos enviados por terceiros;
  • Confirme promoções ou atualizações de entrega diretamente no site oficial da loja;
  • Desconfie de pedidos de pagamento por Pix em contas pessoais ou boletos recebidos por e-mail — eles podem ser falsos.

Além disso, é essencial manter o sistema operacional e os aplicativos atualizados. Dispositivos desatualizados ficam mais vulneráveis a malwares e roubo de dados.

Orientações que chegam até você

A campanha será divulgada por e-mail, SMS e redes sociais, com mensagens objetivas para reforçar:

#FiqueEsperto e faça compras online com segurança.

Quem está junto no combate às fraudes

O Movimento #FiqueEsperto reúne, além da Anatel, 19 instituições públicas e privadas ligadas à tecnologia, internet, segurança e finanças. Entre elas: Banco Central, Polícia Federal, WhatsApp, Febraban, CGI.br, NIC.br, Abranet, Abrint, Proteste e TelComp.

Com informações da Agência GOV.

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