Uber e Governo do Amazonas integram serviços para aumentar segurança

Em uma iniciativa pioneira no Norte do Brasil, o Governo do Amazonas, através da Secretaria de Segurança Pública (SSP-AM), assinou um Termo de Cooperação Técnica com a Uber nesta terça-feira (13/06). O acordo prevê a integração do botão “Ligar para a Polícia” do aplicativo Uber com o Centro Integrado de Operações de Segurança (Ciops).

O secretário da SSP-AM, General Carlos Alberto Mansur, expressou otimismo sobre a parceria. “Estamos firmando uma parceria entre a Uber e o 190, uma colaboração que vem sendo costurada desde 2022 e que agora se concretiza. Isso beneficiará os usuários e motoristas da Uber, contribuindo para as ações de segurança pública”, disse Mansur.

Com a integração, sempre que um usuário ou motorista da Uber usar o botão para ligar para a polícia através do aplicativo, o serviço de emergência receberá automaticamente a localização em tempo real e as informações da viagem. Leandro Segalla, gerente de Segurança Pública da Uber, destacou a eficiência da integração. “Numa situação de emergência, todo segundo conta. Fazer com que os dados do veículo, dos usuários e a geolocalização cheguem diretamente na tela do operador é uma forma pela qual nossa tecnologia pode ajudar as forças de segurança a proverem uma resposta ainda mais rápida e eficiente”, afirmou Segalla.

A ferramenta utiliza sinais de localização disponíveis nos celulares para determinar o posicionamento dos dispositivos de forma mais precisa. Além da localização em tempo real, o Ciops terá acesso aos detalhes da viagem em que o botão for acionado: placa, marca, modelo e cor do veículo, nomes do motorista e usuário, além do telefone.

A tecnologia que permite o envio dessas informações aos serviços de emergência é fornecida pela RapidSOS, empresa que desenvolveu a primeira plataforma de dados com essa finalidade no mundo. A integração com o 190 no Amazonas é a primeira do gênero feita pela Uber na região norte e a terceira em todo o Brasil.

O secretário da SSP-AM, General Carlos Alberto Mansur, reforçou que a Secretaria de Segurança Pública está aberta a parcerias semelhantes com outras plataformas. A Uber já realiza esse tipo de integração tecnológica com a RapidSOS em serviços de atendimento a emergências de mais de 1.200 cidades dos Estados Unidos, além de diversos estados no México, África do Sul e Canadá.

Esta matéria é um exemplo de como a tecnologia pode ser usada para melhorar a segurança pública, e é um passo importante para a Uber e o Governo do Amazonas. A integração do aplicativo com o serviço de emergência é uma inovação que tem o potencial de salvar vidas e melhorar a segurança para todos os usuários da Uber na região.

Com informações do Governo do Amazonas.