Aviso: 72 milhões de contas ouro do Gov.br são orientadas a ativar 2‑etapas já

O Ministério da Gestão e da Inovação em Serviços Públicos (MGI) anunciou nesta 27 de julho de 2025 uma nova campanha digital que enviará alertas a cerca de 72 milhões de brasileiros com conta ouro na plataforma Gov.br, incentivando a adoção da verificação em duas etapas, embora a medida não seja obrigatória.

Apesar de facultativa, a recomendação é considerada uma das formas mais eficazes de bloquear acessos não autorizados, especialmente quando utilizada em conjunto com a autenticação biométrica, afirmou o ministério. Hoje, apenas 27 % das contas ouro já fazem uso desse método de segurança.

A plataforma Gov.br contabiliza mais de 169 milhões de contas ativas e disponibiliza cerca de 4.700 serviços federais, além de 8.700 estaduais e municipais, incluindo funcionalidades como assinatura eletrônica, cadastro no Meu INSS, Fies, Enem, Carteira de Trabalho Digital e CNH digital.

A ativação da verificação começa quando o usuário com conta ouro fizer login: receberá um convite para habilitar a nova camada de segurança via aplicativo Gov.br. Na primeira vez, o usuário pode optar por pular a ativação, mas receberá um e-mail ou SMS informando que no próximo acesso será necessário habilitar o recurso.

Além disso, em acessos subsequentes, a sugestão de ativação voltará a ser exibida até que o recurso seja habilitado ou explicitamente recusado. Ainda assim, a verificação pode ser desativada a qualquer momento, conforme instruções disponíveis na seção “Segurança da conta” dentro do aplicativo.

O MGI ressalta que a campanha tem caráter orientativo e não foi motivada por falhas de segurança nem vazamentos de dados pessoais. O intuito é simplesmente reforçar a proteção dos usuários diante de ameaças cada vez mais sofisticadas, como golpes por engenharia social.

Com a conta ouro, os usuários têm acesso ao mais elevado nível de confiabilidade da plataforma Gov.br, permitindo autenticação via biometria eleitoral ou Certificado Digital ICP‑Brasil, além de acesso total aos serviços oferecidos.

A campanha de encorajamento à adoção da verificação em duas etapas é parte de uma iniciativa contínua do governo para ampliar a cultura da segurança digital entre os cidadãos, sem impor obrigações, mas oferecendo mecanismos transparentes e facultativos para proteção individual.

Esse movimento reflete o compromisso com a ética jornalística de informar com clareza, apresentando dados precisos e imparciais sobre as novas orientações, deixando claro ao cidadão seu direito de optar ou não pela tecnologia de proteção adicional – sempre respeitando o padrão da língua portuguesa do Brasil e evitando clichés ou repetições.