Escola Nacional oferece curso em Mosqueiro para qualificar atendimento a turistas
Capacitação gratuita visa melhorar a experiência dos visitantes, com foco na COP30 que será realizada em Belém
A Escola Nacional de Administração Pública (Enap), em parceria com a Prefeitura de Belém, está oferecendo o curso gratuito “Excelência no Atendimento ao Turista”, no distrito de Mosqueiro. A iniciativa, que acontece na Escola Estadual de Ensino Fundamental e Médio Honorato Filgueiras, busca capacitar profissionais locais para aprimorar a recepção aos visitantes, especialmente com a aproximação da 30ª Conferência da ONU sobre Mudanças Climáticas (COP30).
O curso é voltado para servidores municipais e trabalhadores do setor turístico, como taxistas, guias, vendedores e profissionais da hotelaria. Com carga horária de 20 horas, a capacitação aborda temas como comunicação eficiente, hospitalidade, diversidade cultural e inclusão no atendimento.
“O foco é oferecer um atendimento de qualidade, respeitando a diversidade e valorizando a nossa cultura, que será vitrine para o mundo na COP30”, destacou Ivana Ferreira, instrutora da Enap.
Com a expectativa de um grande fluxo de visitantes internacionais, iniciativas como essa se tornam essenciais para garantir que a experiência em Belém seja acolhedora e profissional. A capacitação também representa uma oportunidade de desenvolvimento econômico e social para a população de Mosqueiro, uma das regiões turísticas mais tradicionais da capital paraense.
“A qualificação dos nossos profissionais é fundamental para mostrar o melhor de Belém para o mundo”, afirmou a subsecretária de Turismo, Ana Lúcia de Souza.
Com informações da: Agência Belém