A Meta Platforms disse nesta quinta-feira (17) que seu serviço de mensagens WhatsApp lançará um recurso de pesquisa sobre informações corporativas e testará uma ferramenta de pagamentos no Brasil, apostando nas mensagens comerciais como uma nova potencial fonte de receita.
O novo recurso permitirá que usuários encontrem empresas com contas comerciais no WhatsApp, facilitando o acesso a chats de atendimento ao cliente, diz uma publicação da Meta em blog.
Anteriormente, os usuários precisavam adicionar um número de telefone aos seus contatos ou dicas em um link em uma plataforma separada para abrir um chat com uma empresa.
Com informações: META
